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二类电商鲁班起量爆单高价抢量是捷径之一

日期:2019-12-31 22:10:27 / 人气:

二类电商鲁班起量爆单高价抢量是捷径之一

  计划高开,缓降或不降出价是当下跑鲁班起量最有效的一种玩法,简称高开低走 

  高开低走跑法起源于搜索,竞价排名主要逻辑是第一名比第二名出价高0.01元,说白了就是拼出价。巨量引擎广告后台OCPM出价是按曝光计算出价,虽然也是按照排位展现的,但是移植竞价那一套玩不转。

  信息流的排名主要规则已出价为主、结合大盘实况和自家账户和对手账户的混合计算公式得出排位。

  

  高开低走跑法需要供应链价格有优势并结合客服团队拉升业绩,才是具备这种玩法的前提,没有金刚钻,千万别揽瓷器活儿。

  货物成本比其他家高1-3元的话高开就会吃亏

  快递费在3块多到4块多(2公斤)发全国(不含港澳台)为参考运费成本

  签收率低于没有打滞留件团队,那基本高开难度陡增

  广告转化成本跑飘,往往是运营先发愁,琢磨怎么调账户可以降低成本,其实很多时候钻了牛角尖,高开后运营可调整空间不大,几块钱出价降低的活儿。

  事实是商家的货物成本、快递费和签收率等后端是否为高开做足准备?

  广告高开成本高不赚钱就赖运营的做法是商家不懂现行鲁班电商玩法的回答,在做足准备情况下是不会轻易亏钱,跑量越大虽然毛利会下降,但是相对稳定性较强。

  虚高的成本是造成高开广告费亏钱最直接的杀手,供应链比别人贵1块-2块,物流费比别人高1块就基本属于虚高了,4元以上 的虚高空间追大爆品就很吃力了,除非后期客服团队能拉回来。

  

  高开低走跑法是从开始高开,就已经确定降价幅度降价金额了,很少有临场发挥。

  高开广告出价缓降法

  先按照一单亏5元毛利起跑,在起量后的第二天根据出价1块,2块的往下小步子慢慢降,每次降幅基本不超原出价的5%,但降幅整体空间大体在几元以内

  这样的做法是尽可能减少变量,稳定住账户的排名。

  高开计划出价差异降法

  今日有消费并且转化成本低于昨日,就出现降价的窗口,今日当前广告成本40, 设置出价44, 那可以直接降低到40,降到当前的转化成本这块。这事儿还要结合昨天消费来看。

  高开出价然后跑亏然后忍不住了直接计划大降价或直接关计划的操作,基本账户就废,这是运营公开知道的事情。当账户是这样操作的时候那基本判定是高开低走整体玩法没玩明白。

  

  短信一条龙和提高签收打滞留件 (未签收并在当地还未返货的件)是入门的提高利润的方式。

  我们最开始做客户后端服务是从发短信开始,逐渐增加到打滞留件,思路是服务产出大于人力成本投入 ,我们就开展。

  短信一条龙从客户到快递员,从发货到拒收返回退件仓,全程都会收到短信的做法。猜测能提高0.5-1%个点签收率,这事没有明确数据支持,但是1条短信3分钱,发1万单就300块钱,拍脑门想的就是至少不会亏本,所以就干了。

  

  打好异常滞留件可以提高5%点以上签收率。快递员不给顾客、不让验货和客户验货觉得产品不值这个钱儿是造成签收率差的主要原因。

  客户只要犹豫收货,当场打折降价 促签收最好使的办法,比什么讲7天无理由退换货,售后多好多好都实在的多。

  我们组建催件小组的时候,为了确保成功率,特地挑选了单位里脑子最聪明的女同事来干这个活儿,并且开始给了25%的业绩提成,一个滞留件货到付款99元,促成签收给25元提成。

  并且我还留了一手,如果测试不成功,会马上把提成变成50%的业绩提成, 如果测试成了,增加同事按照成功经验复制,提成调回到10%。

  整个事件50%这个后手策略我没提前讲,25%调回10%我们是提前都讲好的,这点看和同事的熟悉配合程度。

  这事基本3天就摸清模式了,其实和跑广告高开低走类似,都是预先设计好的动作。

  打滞留件是入门提高后端利润的方式,还有一些晋级的提高利润的做法

  发货之前给客户打电话追加套餐

  AI电话机器人批量筛客户数据

  通过短信或其他方式引流到新商城页面下单

  签收后开始做复购

  直接将客户数据通过其他方式变现

  二类电商团队应为高产出的供应链与运营团队为主,重客服团队的话会让二类电商团队变成劳动密集型企业,要根据自身公司发展需求来决定。

  最后

  现今的鲁班商家能不能赚钱,从之前选品决定胜负论,过渡到了供应链、物流成本、运营团队、客服团队 这四要素的配合。赚钱这事儿从开局已经注定,后面发生的事情,只是依据准备好的事情推演出来的,变数不大。

  现在四要素较强的典型是一推、樱桃互娱(这俩是一家)。下图是从二郎查看到近期的爆品,产品是他们或厂家已囤货,从二家店日销量和发货期限在结合他的仓库位置推算周边产业链,哪怕24小时运转也难以短期达到日产量30万条的产能。

  在这种情况下别家追他们家同产品拿货成本很容易高1到3块,可是这高出的价格就会在高开低走策略中被严重挤压。开始跑可能微盈利,但最后积压退货库存只能按斤卖废品了,积压退货库存是二类电商真正的命门 

  前些日子我们和朝之辉正面较量了2次,1胜1负。1次我跟他品,1次他跟我品。最后一推入场,干了黄雀的活儿。当发现谁在上述四要素越强,那谁的胜算就高很多,当四要素有一个存在短板,那必然要被碾压。

  知己知彼,百战不殆;知己不知彼,一胜一负;

  不知己不知彼,每战必殆。

 

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